AnasayfaSepetimFavorilerimHesabım

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden yapacağı alışverişlerde tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

  • Ünvanı: Milli Dükkan
  • E-posta: iletisim@millidukkan.com
  • Web Sitesi: www.millidukkan.com

1.2. Alıcı Bilgileri

Siteden alışveriş yapan ve üye olan ya da misafir kullanıcı olarak sipariş adımlarını tamamlayan kişidir. Alıcının sipariş verirken kullandığı iletişim ve adres bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki verilerden oluşmakta olup, Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen faturada ve sipariş detay sayfasında yer almaktadır.

4. Genel Hükümler

  • Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
  • Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. Teslimat ve İade

Teslimat: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir.

İade ve Cayma Hakkı: Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma (iade) hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Alıcı'nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler, tek kullanımlık ürünler ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve sipariş onay formunu onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme Tarihi: 12 Temmuz 2026